Metlife Dental: Every time I call with a claims issue, the rep...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KCdental1 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~KCdental1
GetHuman:~KCdental1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KCdental1:Yes I can. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KCdental1 senarai masalah biasa Metlife Dental)
~KCdental1:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KCdental1 terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KCdental1:Every time I call with a claims issue, the rep is unhelpful. Today's call was by far the worst. The rep refused to give me an answer to any questions. Took * mins to give me false answers. THEN refused to let me speak to a manager. Worst customer service I have had from a Dental Insurance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~KCdental1:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KCdental1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KCdental1:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~KCdental1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KCdental1 diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.