Metlife Dental: Automated system hangs up on you if you don't r...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CAcustomer dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~CAcustomer
GetHuman:~CAcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CAcustomer:Yes. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CAcustomer senarai masalah biasa Metlife Dental)
~CAcustomer:"Get Insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CAcustomer terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CAcustomer:Automated system hangs up on you if you don't respond to its prompts the way it wants. Pressed *, then *, then group * because that was all I had, and after * minutes of hold so headache-inducing it had be deliberate, got a person. After I answered a large number of questions to identify myself, learned that I need a diagnostic code to find out whether I have coverage for recommended x-ray.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~CAcustomer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CAcustomer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CAcustomer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~CAcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CAcustomer diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.