Mercedes Benz: Horrific. The menu tree is vast. The option I...

Mercedes Benz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bob6 dari November 2, 2017

Latar belakang kes ~Bob6

GetHuman:~Bob6 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mercedes Benz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bob6:Yup. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mercedes Benz, dan jika demikian, bagaimana?
~Bob6:Saya menggunakan 800-367-6372 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Mercedes Benz tempat saya berada:Mercedes Benz Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Mercedes Benz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bob6 senarai masalah biasa Mercedes Benz)
~Bob6:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Bob6 terhadap Mercedes Benz perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mercedes Benz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bob6:Horrific. The menu tree is vast. The option I wanted (just get taken off the paper mailing list) was not offered. Tried all the normal stuff, pressing "*" three times, pressing various options, which just took me to more options, etc. Nothing worked. I ended up calling MB financial services, and the girl there stayed on hold with me till I got to a real person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mercedes Benz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mercedes Benz?
~Bob6:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bob6:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mercedes Benz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bob6:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mercedes Benz lain?
~Bob6:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mercedes Benz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bob6 diambil dari Mercedes Benz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.

Mercedes Benz

2.29 dari 5 bintang | 39 ulasan

Ulasan ~Bob6 Mercedes Benz

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Mercedes Benz, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Mercedes Benz dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!