Mercedes Benz: *.*We spent our life's savings, and purchased a...
Mercedes Benz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~strandednportland dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~strandednportland
GetHuman:~strandednportland - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mercedes Benz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~strandednportland:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mercedes Benz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mercedes Benz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~strandednportland senarai masalah biasa Mercedes Benz)
~strandednportland:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~strandednportland terhadap Mercedes Benz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mercedes Benz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~strandednportland:*.*We spent our life's savings, and purchased a Mercedes Benz Sprinter **** based Leisure Travel RV the model is the Unity, with a murphy bed. It is a "joint" product, that is warranted by both Leisure travel for the RV part, and Mercedes for the Sprinter **** part.**.*When it was delivered to us, with about ** miles on it, we discovered that the front and rear tires were out of balance or suspected bad rims, or tread separations, and it needed an alignment. The engine light was also on.**.*It went back to the MB dealer in Westminster and we had to wait about a week for it to be serviced as this was only dealer with an alignment rack.**.*It was brought back to us after service. It also had oil and tar on the carpet, floor and cabinets from a foot stepping on the side of the cabinet.**.*We contacted both the Mercedes dealer and the RV dealer who both denied any responsibility for the damage. (great start of ownership). With a tight window of events for our trip, we decided to back
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mercedes Benz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mercedes Benz?
~strandednportland:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~strandednportland:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mercedes Benz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~strandednportland:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mercedes Benz lain?
~strandednportland:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mercedes Benz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~strandednportland diambil dari Mercedes Benz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.