Megabus: I've actually been waiting an hour and ** minut...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~didbme08 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~didbme08
GetHuman:~didbme08 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~didbme08:Yup. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~didbme08 senarai masalah biasa Megabus)
~didbme08:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~didbme08 terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~didbme08:I've actually been waiting an hour and ** minutes but it wouldn't let me type in that many numbers. I also have two different phone lines on hold right now. This is absolutely ridiculous.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~didbme08:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~didbme08:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~didbme08:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~didbme08:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~didbme08 diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.