Megabus: Horrible service. Held for ** minutes only to...
Megabus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset mom dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Upset mom
GetHuman:~Upset mom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Megabus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset mom:Sure. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Megabus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Megabus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset mom senarai masalah biasa Megabus)
~Upset mom:"Change Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset mom terhadap Megabus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Megabus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset mom:Horrible service. Held for ** minutes only to be told they don't know anything. Two young daughters stranded in strange city. Cold and getting late. They have no idea where bus is. Already * hours late.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Megabus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Megabus?
~Upset mom:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset mom:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Megabus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset mom:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Megabus lain?
~Upset mom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Megabus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset mom diambil dari Megabus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.