Match.com: This is not regarding the assistant though it i...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-434754 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-434754
GetHuman:GetHuman-434754 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-434754:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-434754 senarai masalah biasa Match.com)
GetHuman-434754:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-434754 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-434754:This is not regarding the assistant though it is clear that he has been instructed to provide this poor service. I just discovered that Match had been charging me * times at $*** over the course of the past * years without me authorizing this and well after I had unsubscribed, which was not an easy thing to do in itself. I had no reason to even think that I was being charged after that as I only received ad emails asking me to join once I had finally managed to unsubscribe. Is this the new kind of business we are allowing? This is NOT a way to conduct business! Not only should it be a crime, like authorized stealing from people who are unaware, but certainly disgracing its own reputation, which apparently isn't worth forgoing all the money they can continue to extort. I can't believe this is legal. I am sure that it will be someday after enough people complain.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
GetHuman-434754:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-434754:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-434754:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
GetHuman-434754:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-434754 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.