Match.com: I cancel but, they charge to credit card and no...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gs7000 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~gs7000
GetHuman:~gs7000 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gs7000:Yes I can. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gs7000 senarai masalah biasa Match.com)
~gs7000:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gs7000 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gs7000:I cancel but, they charge to credit card and now they can't cancel the charges.... **% off profile pic are so old.. they do not even looks like it! and it so BAD... customer service ....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~gs7000:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gs7000:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gs7000:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~gs7000:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gs7000 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.