MassHealth: most of the day I am wearing head phones doing...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANONYMOUSFLORIDA dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ANONYMOUSFLORIDA
GetHuman:~ANONYMOUSFLORIDA - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANONYMOUSFLORIDA:Sure. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANONYMOUSFLORIDA senarai masalah biasa MassHealth)
~ANONYMOUSFLORIDA:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANONYMOUSFLORIDA terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANONYMOUSFLORIDA:most of the day I am wearing head phones doing what I can while I hold on for *** minutes. when someone answers I am disconnected. Reading the feedback more people and phone numbers are obviously needed. The reply would be no funds. Taking funds from another account surely is workable. People should not have to attempt to reach for an answer for two weeks. DO SOMETHING ABOUT IT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~ANONYMOUSFLORIDA:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANONYMOUSFLORIDA:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANONYMOUSFLORIDA:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~ANONYMOUSFLORIDA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANONYMOUSFLORIDA diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.