MassHealth: There was a Spanish lady who was every disrespe...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~truth dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~truth
GetHuman:~truth - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~truth:Yeah. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~truth senarai masalah biasa MassHealth)
~truth:"Renew Coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~truth terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~truth:There was a Spanish lady who was every disrespectful. She didn't know what she was doing and had an attitude problem. Mass health need to be careful with the ones they're hiring.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~truth:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~truth:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~truth:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~truth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~truth diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.