MassHealth: Extremely unprofessional. Custmer Service reps...

MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Liz M dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Liz M

GetHuman:~Liz M - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Liz M:Sure. Jam afternoon, pada November 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?

~Liz M:Saya menggunakan 855-781-9898 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman MassHealth tempat saya berada:MassHealth Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Liz M senarai masalah biasa MassHealth)

~Liz M:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Liz M terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Liz M:Extremely unprofessional. Custmer Service reps unknowldgeable. Kept gttign transfreered to ffrent departments and still no help.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?

~Liz M:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Liz M:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Liz M:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?

~Liz M:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Liz M diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

MassHealth

1.35 dari 5 bintang | 115 ulasan

MassHealth Ulasan Nombor Telefon MassHealth Semua MassHealth maklumat hubungan

Ulasan ~Liz M MassHealth

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MassHealth, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MassHealth dengan cara apa pun.

Lebih banyak MassHealth Ulasan

Need to let someone know that I was let go from my ** hr.montly j...Total Circle Talk from everyone I've talked to. Nowhere to tur...I have a father in a nursing home who receives masshealth to pay...I have been calling for the past * days an been have on the phone...The first representative was very rude and placed me on hold for...Could tell when my forms were sent out and told me information pe...Rep was spectacular, everything seemed so confusing and difficult...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!