Mass Health Connector: Why couldn't I enter the 'minutes before respon...
Mass Health Connector Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GJM01824 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~GJM01824
GetHuman:~GJM01824 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mass Health Connector kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GJM01824:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mass Health Connector, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mass Health Connector masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GJM01824 senarai masalah biasa Mass Health Connector)
~GJM01824:"None of those really matches why I wanted to call Mass Health Connector that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GJM01824 terhadap Mass Health Connector perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mass Health Connector GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GJM01824:Why couldn't I enter the 'minutes before response' in the first question? It was an avg. of *** minutes. Service is UNACCEPTABLE. Filed claim ******, today is *******. Went to Tewksbury Regional office *x in person and was 'promised' a c*b next day by someone name Gloria. Call never came. I'm out of cardiac meds, need to see Dr. This is awful. I am trying to get back to work from surgery and w*out the meds and Dr. f*u's, I'm 'out to lunch'. This is one of the worst government sponsored programs I've ever experienced. In **** I applied for MA HEALTH when I was laid off and in between jobs. I got a 'temp' card 'on the spot'. So much for 'progress'.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mass Health Connector. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mass Health Connector?
~GJM01824:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GJM01824:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mass Health Connector untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GJM01824:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mass Health Connector lain?
~GJM01824:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mass Health Connector mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GJM01824 diambil dari Mass Health Connector masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.