MagicJack: your online reps and their service stinks, i ha...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miko dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Miko
GetHuman:~Miko - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miko:Yeah. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miko senarai masalah biasa MagicJack)
~Miko:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Miko terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miko:your online reps and their service stinks, i have spokento * all together, i am on with one named Mark, they all have been rude and UN-knowledgable. First was Ayla, then a guy named Al, i forgot who else and Mark now You are now chatting with 'Al'**Your Issue ID for this chat is LTK************X**You are now chatting with 'Mark'**Your Issue ID for this chat is LTK************X
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Miko:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miko:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miko:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Miko:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miko diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.