MagicJack: The customer service representative was quite h...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Jazzman dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~The Jazzman
GetHuman:~The Jazzman - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Jazzman:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Jazzman senarai masalah biasa MagicJack)
~The Jazzman:"Transfer Phone Number" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~The Jazzman terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Jazzman:The customer service representative was quite helpful. I was able to resolve the problem. However, so far I have not received an updated bill. I called because after signed up for the $** deal, I was prompted to a screen that allowed me to get the same deal for on $**. The service representative stated she had made the change and I am waiting on an invoice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~The Jazzman:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Jazzman:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Jazzman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~The Jazzman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Jazzman diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.