MagicJack: The Worst Customer Service I have ever talk wit...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Harry dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Harry
GetHuman:~Harry - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Harry:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Harry senarai masalah biasa MagicJack)
~Harry:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Harry terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Harry:The Worst Customer Service I have ever talk with or witnessed! The Supervisor(Mae)hung up on me after just telling her not to assume I was done. **I copied and pasted the transcript between us as proof into MS Word* as the usual printer associated with this chat and most others has never worked for me. The Magic Jack representative kept telling me that I had agreed to pay a $*.** charge for a custom number when I purchased with a * yr Platinum Plus Plan. My emailed receipts states such on it!!!!! The CS mgr (Mae) kept lying to me as well as attempted to avoid as well as refused to answer several questions I requested answers to regarding the co's legal registered agent was, where are they incorporated (City and State). The company has no way (they are not allowed) to E-mail or Fax a receipt to the company. Mae refused to listen to my complaint and lost a potential sale of ** - *** of their products over the next year for sales representatives (so I could control ownership of these numb
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Harry:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Harry:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Harry:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Harry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Harry diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.