MagicJack: I tried and tried and every time, even during w...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~No longer valued customer dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~No longer valued customer
GetHuman:~No longer valued customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~No longer valued customer:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~No longer valued customer senarai masalah biasa MagicJack)
~No longer valued customer:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~No longer valued customer terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~No longer valued customer:I tried and tried and every time, even during what they said was their normal business hours, they never answered. All i get is an endlessly repeating automated service that cycles no matter how many times i press the * choices. If this is how they treat their customers then i fail to see whay they even have a support number at all. They are about as inconsiderate as possible and seem to care little as long as you buy their product. They are the kind of company that shouldn't even be in business with the poor ethics they show people and how little they care to solve problems that people have who pay their jobs through our purchases.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~No longer valued customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~No longer valued customer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~No longer valued customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~No longer valued customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~No longer valued customer diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.