MagicJack: I have had Magic Jack for approximately three y...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joy2TheWorld dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Joy2TheWorld
GetHuman:~Joy2TheWorld - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joy2TheWorld:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joy2TheWorld senarai masalah biasa MagicJack)
~Joy2TheWorld:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joy2TheWorld terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joy2TheWorld:I have had Magic Jack for approximately three years. The phone service was HORRIBLE .. The customer service tech support WORSE.*There was static, echoes and dropped calls ALL the time. I bought new phones, new phone. Cords ....nothing helped.*They auto-renewed the account on or about ******. But they won't give a refund, even a prorated refund, because a call was made on the phone after that date.**This is a Ripoff..... And probably violates federal laws as it crosses state lines. I will report to the Texas and Florida Attorney eye GE reals for possible class action law suits.*Anyone who has it needs to deactivate or turn off the AUTO-RENEW and keep the option open to renew or NOT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~Joy2TheWorld:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joy2TheWorld:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joy2TheWorld:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~Joy2TheWorld:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joy2TheWorld diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.