Magellan: called chat line to ask about spares for sungla...
Magellan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Janvanpost dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Janvanpost
GetHuman:~Janvanpost - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magellan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Janvanpost:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magellan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Magellan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Janvanpost senarai masalah biasa Magellan)
~Janvanpost:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Janvanpost terhadap Magellan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magellan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Janvanpost:called chat line to ask about spares for sunglasses, was told that "We only help people with GPS" I asked where I could get help... "I don't know, now go away" Great.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magellan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magellan?
~Janvanpost:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Janvanpost:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magellan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Janvanpost:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magellan lain?
~Janvanpost:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magellan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Janvanpost diambil dari Magellan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.