Upgraded to the latest map for Magellan **** GP...

Magellan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dave dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~Dave

GetHuman:~Dave - bolehkah anda memberitahu pelanggan Magellan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dave:Sure. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Magellan, dan jika demikian, bagaimana?
~Dave:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan help page yang saya dapati di GetHuman Magellan:Hubungi Magellan Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Magellan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dave senarai masalah biasa Magellan)
~Dave:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~Dave terhadap Magellan perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Magellan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dave:Upgraded to the latest map for Magellan **** GPS. Prior to purchasing the upgrade I called Magellan and was assured over the phone that my home address, as well as several road changes completed * yrs ago were on the map. I did not trust the rep on the phone, so I sent an e-mail to Magellan to confirm the same. I have it in writing in an e-mail that my home address and road changes were in fact on the upgrade. Spent $** to get the upgrade and after installing found out that Magellan lied. I spent the next month pushing them hard for a refund. They finally agreed, but I had to send in my unit for them to remove the upgraded map and put the original map that came with the unit. Before sending it to them, I had enough sense to ask if I would get my unit back. They said that they could send me a refurbished unit at their option. Therefore, I did not send my brand new unit back to them and risk getting a refurb unit. Magellan is an unprofessional and unscrupulous company. They ha
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Magellan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Magellan?
~Dave:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dave:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Magellan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dave:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Magellan lain?
~Dave:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Magellan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dave diambil dari Magellan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.

Magellan

1.00 dari 5 bintang | 14 ulasan

Ulasan ~Dave Magellan

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Magellan, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Magellan dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!