Macy's: Ordered a comforter set got the wrong one . Cal...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NOLUCK dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~NOLUCK
GetHuman:~NOLUCK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NOLUCK:Yes. Jam late at night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NOLUCK senarai masalah biasa Macy's)
~NOLUCK:"Return order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NOLUCK terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NOLUCK:Ordered a comforter set got the wrong one . Called c*service got the wrong one again. dealt twice with the c*service from Phillipines. Called again got someone in Arizona. He offrede a **% discount. All I wanted was a correct size comforter not a discount. Don't have Macys store where I live. Returning is a big hasssle. Will never buy comforter from macys again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~NOLUCK:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NOLUCK:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NOLUCK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~NOLUCK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NOLUCK diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.