Macy's: At *:** pm on Monday afternoon, it told me that...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-333014 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-333014
GetHuman:GetHuman-333014 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-333014:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-333014 senarai masalah biasa Macy's)
GetHuman-333014:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-333014 terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-333014:At *:** pm on Monday afternoon, it told me that the office was closed and to call back during regular office hours. Those hours, it said, were ** am to * pm M-F, so it should have been open.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
GetHuman-333014:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-333014:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-333014:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
GetHuman-333014:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-333014 diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.