MYpearson: my estimated wait time was *-* minutes. I waite...
MYpearson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marcy dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~marcy
GetHuman:~marcy - bolehkah anda memberitahu pelanggan MYpearson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marcy:Sure. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MYpearson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MYpearson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marcy senarai masalah biasa MYpearson)
~marcy:"None of those really matches why I wanted to contact MYpearson that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~marcy terhadap MYpearson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MYpearson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marcy:my estimated wait time was *-* minutes. I waited **. Every time I tried their live chat, I got disconnected mysteriously after they threw all their generic "have you tried..?" responses were depleted. It keeps happening again and again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MYpearson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MYpearson?
~marcy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marcy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MYpearson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marcy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MYpearson lain?
~marcy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MYpearson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marcy diambil dari MYpearson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
MYpearson
1.00 dari 5 bintang | 18 ulasan
Ulasan ~marcy MYpearson
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MYpearson, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MYpearson dengan cara apa pun.