M2 Media Group: The customer representative seemed courteous, k...
M2 Media Group Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jjcas1103 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jjcas1103
GetHuman:~jjcas1103 - bolehkah anda memberitahu pelanggan M2 Media Group kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jjcas1103:Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi M2 Media Group, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara M2 Media Group masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jjcas1103 senarai masalah biasa M2 Media Group)
~jjcas1103:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jjcas1103 terhadap M2 Media Group perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan M2 Media Group GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jjcas1103:The customer representative seemed courteous, knowledgeable, and willing to assist. The problem arose when she could not find the subscription on my account.*She requested a call back within a day to check on the account once again. The subscription came from an online site promising free samples of products. How the subscription was generated is unclear.*I will be calling back for an update. The representative indicated she could cancel the magazine completely and authorize a refund. I am crossing my fingers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi M2 Media Group. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah M2 Media Group?
~jjcas1103:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jjcas1103:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan M2 Media Group untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jjcas1103:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan M2 Media Group lain?
~jjcas1103:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk M2 Media Group mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jjcas1103 diambil dari M2 Media Group masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.