Lufthansa: Long, long wait, German-English was somewhat d...

Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drdan dari Oktober 30, 2017

Latar belakang kes ~drdan

GetHuman:~drdan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drdan:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
~drdan:Saya menggunakan 800-645-3880 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Lufthansa tempat saya berada:Lufthansa Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drdan senarai masalah biasa Lufthansa)
~drdan:"Change Flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~drdan terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drdan:Long, long wait, German-English was somewhat difficult to understand. It appears that native language was German.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
~drdan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drdan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drdan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
~drdan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drdan diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.

Lufthansa

3.50 dari 5 bintang | 122 ulasan

Ulasan ~drdan Lufthansa

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Lufthansa, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Lufthansa dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!