Lufthansa: I have tried for two days to reach this company...
Lufthansa Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Scottie618 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Scottie618
GetHuman:~Scottie618 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lufthansa kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Scottie618:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lufthansa, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lufthansa masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Scottie618 senarai masalah biasa Lufthansa)
~Scottie618:"Frequent flyer program" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Scottie618 terhadap Lufthansa perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lufthansa GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Scottie618:I have tried for two days to reach this company to try and pick my seat location I have my confirmation * but can't get any response either busy,wait for ages then get cut off my cruise line booked this flight and all I want to do is pick seats
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lufthansa. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lufthansa?
~Scottie618:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Scottie618:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lufthansa untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Scottie618:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lufthansa lain?
~Scottie618:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lufthansa mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Scottie618 diambil dari Lufthansa masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.