LloydsTSB: Option * or * repeated twice. Then straight th...
LloydsTSB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~perksy dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~perksy
GetHuman:~perksy - bolehkah anda memberitahu pelanggan LloydsTSB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~perksy:Yes I can. Jam morning, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LloydsTSB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LloydsTSB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~perksy senarai masalah biasa LloydsTSB)
~perksy:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~perksy terhadap LloydsTSB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LloydsTSB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~perksy:Option * or * repeated twice. Then straight through to operator who transferred me to the relevant dept
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LloydsTSB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LloydsTSB?
~perksy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~perksy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LloydsTSB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~perksy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LloydsTSB lain?
~perksy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LloydsTSB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~perksy diambil dari LloydsTSB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.