LloydsTSB: I wanted to change my credit card to one with a...

LloydsTSB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Baz dari Oktober 27, 2017

Latar belakang kes ~Baz

GetHuman:~Baz - bolehkah anda memberitahu pelanggan LloydsTSB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Baz:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LloydsTSB, dan jika demikian, bagaimana?
~Baz:Saya menggunakan 0800-0969779 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman LloydsTSB tempat saya berada:LloydsTSB Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara LloydsTSB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Baz senarai masalah biasa LloydsTSB)
~Baz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Baz terhadap LloydsTSB perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LloydsTSB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Baz:I wanted to change my credit card to one with airmiles. I felt I was advised fairly and the pro and cons explained well. The only draw back was that the first person I spoke to couldn't make the change and had to transfer me to another department, but that said it only took a few seconds and it was obvious that the first call centre operator had passed on all the relevant information before transferring me, which meant I didn't have to explain everything again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LloydsTSB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LloydsTSB?
~Baz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Baz:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LloydsTSB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Baz:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LloydsTSB lain?
~Baz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LloydsTSB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Baz diambil dari LloydsTSB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.

LloydsTSB

3.78 dari 5 bintang | 1 ulasan

Ulasan ~Baz LloydsTSB

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti LloydsTSB, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan LloydsTSB dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!