LexisNexis Consumer Center: They have a relative's information on my accoun...
LexisNexis Consumer Center Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Beth dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Beth
GetHuman:~Beth - bolehkah anda memberitahu pelanggan LexisNexis Consumer Center kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Beth:Yup. Jam late at night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LexisNexis Consumer Center, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LexisNexis Consumer Center masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Beth senarai masalah biasa LexisNexis Consumer Center)
~Beth:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Beth terhadap LexisNexis Consumer Center perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LexisNexis Consumer Center GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Beth:They have a relative's information on my account. It is costing me higher insurance deductibles. What a horrible company - you would think with different SSN and Driver License numbers this company would figure out we are TWO DIFFERENT PEOPLE! I don't know why companies use them! And this is how FRAUD HAPPENS because of companies like NexisLexis!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LexisNexis Consumer Center. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LexisNexis Consumer Center?
~Beth:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Beth:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LexisNexis Consumer Center untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Beth:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LexisNexis Consumer Center lain?
~Beth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LexisNexis Consumer Center mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Beth diambil dari LexisNexis Consumer Center masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.