LegalZoom.com: Had to call customer service for something that...
LegalZoom.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DRKEN dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~DRKEN
GetHuman:~DRKEN - bolehkah anda memberitahu pelanggan LegalZoom.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DRKEN:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LegalZoom.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LegalZoom.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DRKEN senarai masalah biasa LegalZoom.com)
~DRKEN:"None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DRKEN terhadap LegalZoom.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LegalZoom.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DRKEN:Had to call customer service for something that could have easily been taken care of via email- they just needed to verify my zip code and the email address that my state requested. Waited for total of ** minutes. (one for **, one for almost ** minutes). Customer Rep was able to clear it up within *min though which was appreciated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LegalZoom.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LegalZoom.com?
~DRKEN:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DRKEN:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LegalZoom.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DRKEN:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LegalZoom.com lain?
~DRKEN:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LegalZoom.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DRKEN diambil dari LegalZoom.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.