LegalZoom.com: i received an email telling me there is a probl...
LegalZoom.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kefinaa dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~kefinaa
GetHuman:~kefinaa - bolehkah anda memberitahu pelanggan LegalZoom.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kefinaa:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LegalZoom.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LegalZoom.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kefinaa senarai masalah biasa LegalZoom.com)
~kefinaa:"None of those really matches why I wanted to call LegalZoom.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kefinaa terhadap LegalZoom.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LegalZoom.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kefinaa:i received an email telling me there is a problem with my order. i have now called * times. the first time i waited on hold for ** minutes, then i submitted my phone number for a callback. the next four times, including today, i left my phone number for callback. no one has ever called me back.my credit card company now wants me to pay for this will that i have not received.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LegalZoom.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LegalZoom.com?
~kefinaa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kefinaa:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LegalZoom.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kefinaa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LegalZoom.com lain?
~kefinaa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LegalZoom.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kefinaa diambil dari LegalZoom.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.