LabCorp: only four people had been seen and two had appo...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LFree dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~LFree
GetHuman:~LFree - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LFree:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LFree senarai masalah biasa LabCorp)
~LFree:"I need to dispute my results" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LFree terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LFree:only four people had been seen and two had appointments that took ** minutes before they were allowed into the room. My insurance company is in on the labcorp scam and they have contracted to have their clients seen by labcorp- so I was stuck going to labcorp. Moreover, I see nothing but complaints about billing and wrong lab results. Part of the hold up at the wilson ave. newark site was that it was crowded and hot, but some people came because their results were lost and they took up the receptionist time in the search for their labs. I went to the window to see the staff all sitting around looking worn out, and not taking any labs. * people should not take ** minutes even if the facility is crowded.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~LFree:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LFree:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LFree:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~LFree:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LFree diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.