LabCorp: I was so pleased at the friendliness and helpfu...
LabCorp Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jennifer T. dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Jennifer T.
GetHuman:~Jennifer T. - bolehkah anda memberitahu pelanggan LabCorp kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jennifer T.:Yup. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LabCorp, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LabCorp masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jennifer T. senarai masalah biasa LabCorp)
~Jennifer T.:"I have a billing error" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jennifer T. terhadap LabCorp perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LabCorp GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jennifer T.:I was so pleased at the friendliness and helpfulness of my rep, Jackie. She was patient and took time to explain things. I wish all reps you encounter on the phone were like her.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LabCorp. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LabCorp?
~Jennifer T.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jennifer T.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LabCorp untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jennifer T.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LabCorp lain?
~Jennifer T.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LabCorp mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jennifer T. diambil dari LabCorp masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.