LA Times: Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so...
LA Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Daughter dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Daughter
GetHuman:~Daughter - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Daughter:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Daughter senarai masalah biasa LA Times)
~Daughter:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Daughter terhadap LA Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Daughter:Mom, an **-year old, **-year subscriber, was so upset that her probable allergies to the paper and*or ink had worsened to the point where her her stuffed head kept her awake at night.**I called the numer and extension that Gethuman suggested. After the expected stuff before you talk to a live person, I got someone who offered a (probable) solution: Instruct the delivery person, NOT to give her a SCENTED newspaper!**The entire call took less than * minutes* we're hoping it helps**Barbara, first-time Gethuman user
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Times?
~Daughter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Daughter:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Daughter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Times lain?
~Daughter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Daughter diambil dari LA Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.