LA Times: I've gotten a bill for $**** for an ad I did no...
LA Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Forsharry dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Forsharry
GetHuman:~Forsharry - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Forsharry:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Forsharry senarai masalah biasa LA Times)
~Forsharry:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Forsharry terhadap LA Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Forsharry:I've gotten a bill for $**** for an ad I did not place. I've contacted them twice to get this fixed (a company has used my information to place this ad.) Pretty ticked off right now. That sales rep should be at that company's front door for the money, eh?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Times?
~Forsharry:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Forsharry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Forsharry:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Times lain?
~Forsharry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Forsharry diambil dari LA Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.