LA Fitness: Their computer system failed to record all of m...
LA Fitness Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Irritated Member dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Irritated Member
GetHuman:~Irritated Member - bolehkah anda memberitahu pelanggan LA Fitness kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Irritated Member:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LA Fitness, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LA Fitness masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Irritated Member senarai masalah biasa LA Fitness)
~Irritated Member:"Billing Issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Irritated Member terhadap LA Fitness perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LA Fitness GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Irritated Member:Their computer system failed to record all of my check-ins one month and I did not earn my insurance discount. I was told by the front desk and their corporate cust. serv. there was nothing they could do. I asked for a $** credit towards my next month and was told no. I was told to call in when I couldn't actually come in and they would check me in over the phone so I could get my ** check-ins each month. They are willing to commit fraud with a major health insurance company but can't find a way to get me some sort of $** credit. Weak.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LA Fitness. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LA Fitness?
~Irritated Member:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Irritated Member:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LA Fitness untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Irritated Member:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LA Fitness lain?
~Irritated Member:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LA Fitness mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Irritated Member diambil dari LA Fitness masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.