Kroger: The person I talked to was courteous. The mana...
Kroger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ritak dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ritak
GetHuman:~ritak - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kroger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ritak:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kroger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kroger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ritak senarai masalah biasa Kroger)
~ritak:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ritak terhadap Kroger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kroger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ritak:The person I talked to was courteous. The manager of the store called me immediately and the problem was solved, hopeefully.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kroger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kroger?
~ritak:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ritak:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kroger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ritak:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kroger lain?
~ritak:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kroger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ritak diambil dari Kroger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.