Kroger: The man I spoke to could not or would not help...
Kroger Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~grasshopper dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~grasshopper
GetHuman:~grasshopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kroger kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~grasshopper:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kroger, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kroger masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~grasshopper senarai masalah biasa Kroger)
~grasshopper:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~grasshopper terhadap Kroger perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kroger GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~grasshopper:The man I spoke to could not or would not help me and told me that none of the Corporate Managers knew what food products were in the stores. I was trying to make a complaint about some bulk food which was wrongly labeled. Important for Diabetics.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kroger. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kroger?
~grasshopper:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~grasshopper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kroger untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~grasshopper:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kroger lain?
~grasshopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kroger mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~grasshopper diambil dari Kroger masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.