Kraft Foods: Salad dressings have no squeeze tips on bottles...
Kraft Foods Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Scott McLean dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Scott McLean
GetHuman:~Scott McLean - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kraft Foods kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Scott McLean:Yes I can. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kraft Foods, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kraft Foods masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Scott McLean senarai masalah biasa Kraft Foods)
~Scott McLean:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Scott McLean terhadap Kraft Foods perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kraft Foods GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Scott McLean:Salad dressings have no squeeze tips on bottles. No one can answer. I have complained for a year now. Going with another brand. LOST customer!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kraft Foods. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kraft Foods?
~Scott McLean:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Scott McLean:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kraft Foods untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Scott McLean:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kraft Foods lain?
~Scott McLean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kraft Foods mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Scott McLean diambil dari Kraft Foods masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.