Kraft Foods: Never picked up the phone,just always stuck on...
Kraft Foods Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jj dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Jj
GetHuman:~Jj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kraft Foods kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jj:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kraft Foods, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kraft Foods masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jj senarai masalah biasa Kraft Foods)
~Jj:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jj terhadap Kraft Foods perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kraft Foods GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jj:Never picked up the phone,just always stuck on hold listening to canned music.Stopped waiting after half an hour.Apparently they do not want to know when their Taco Bell salsa starts growing mold when refrigerated after opening.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kraft Foods. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kraft Foods?
~Jj:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jj:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kraft Foods untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jj:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kraft Foods lain?
~Jj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kraft Foods mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jj diambil dari Kraft Foods masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.