Kraft Foods: Bakers baking squares. Down sized from * oz to...
Kraft Foods Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jean dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Jean
GetHuman:~Jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kraft Foods kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jean:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kraft Foods, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kraft Foods masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jean senarai masalah biasa Kraft Foods)
~Jean:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jean terhadap Kraft Foods perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kraft Foods GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jean:Bakers baking squares. Down sized from * oz to * oz. One box left on shelf. (* oz).I paid $*.**. In future I will have to pay same price for * oz package.Why are you during this to the customer?. Always bought * oz for $*.**. Your representative quoted $*.** for * oz. That is just robbery.Want to put bakeries out of business?. You are a very selfish company and unfair to customers. We are talking chocolate, not gold.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kraft Foods. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kraft Foods?
~Jean:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jean:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kraft Foods untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jean:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kraft Foods lain?
~Jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kraft Foods mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jean diambil dari Kraft Foods masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.