Kodak: There are way too many negatives to list abut b...
Kodak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WD dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~WD
GetHuman:~WD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kodak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WD:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kodak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kodak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WD senarai masalah biasa Kodak)
~WD:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~WD terhadap Kodak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kodak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WD:There are way too many negatives to list abut both the Pulse Digital frame I purchased and the customer service I received trying to get it repaired. My suggestion would be to fire the entire CS team that handles Pulse Frames. Also after having the warrantied product repaired it worked for only * hrs. Perhaps the quality of the CS marches the quality of the product.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kodak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kodak?
~WD:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WD:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kodak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WD:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kodak lain?
~WD:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kodak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WD diambil dari Kodak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.