Kodak: Here I am waiting for Russell to answer my ques...
Kodak Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leonard dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Leonard
GetHuman:~Leonard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kodak kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leonard:Sure. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kodak, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kodak masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leonard senarai masalah biasa Kodak)
~Leonard:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Leonard terhadap Kodak perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kodak GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leonard:Here I am waiting for Russell to answer my question. I get this window and use the same response. What's wrong this company? You say I must pay $**, $**, and I forgot what followed. I used this when my wife died of Alzheimers in April of ****, and didn't have problem one. I object to paying for support in the first place and then you make it impossible when you pay. Now I have to use the camera to prepare a tangible list of property for the Harris Bank.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kodak. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kodak?
~Leonard:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leonard:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kodak untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leonard:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kodak lain?
~Leonard:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kodak mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leonard diambil dari Kodak masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.