Kmart: The initial call was fine. I was forwarded to t...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-197752 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-197752
GetHuman:GetHuman-197752 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-197752:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-197752 senarai masalah biasa Kmart)
GetHuman-197752:"Cancel an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-197752 terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-197752:The initial call was fine. I was forwarded to the national center and was "serenaded" for close to ** minutes when the call was dropped.*i called again and got additional info and was told to email my problem to "help@customer service.kmart.com". This was disappointing since I would rather speak to*someone than "chat".
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
GetHuman-197752:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-197752:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-197752:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
GetHuman-197752:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-197752 diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.