Kmart: Never got a live person. Just endless "press...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sjcdakota1 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~sjcdakota1
GetHuman:~sjcdakota1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sjcdakota1:Yeah. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sjcdakota1 senarai masalah biasa Kmart)
~sjcdakota1:"Refunds" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sjcdakota1 terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sjcdakota1:Never got a live person. Just endless "press ? if you want.....". No help at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
~sjcdakota1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sjcdakota1:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sjcdakota1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
~sjcdakota1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sjcdakota1 diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.