Kmart: I talked to Krystal. She was very helpful and...
Kmart Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dghafner dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~dghafner
GetHuman:~dghafner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kmart kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dghafner:Yeah. Jam late at night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kmart, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kmart masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dghafner senarai masalah biasa Kmart)
~dghafner:"Refunds" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dghafner terhadap Kmart perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kmart GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dghafner:I talked to Krystal. She was very helpful and nice. Listened to my situation and helped right away.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kmart. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kmart?
~dghafner:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dghafner:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kmart untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dghafner:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kmart lain?
~dghafner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kmart mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dghafner diambil dari Kmart masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.