Kindle: They were great! My house was broken into and...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cpav7190 dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Cpav7190
GetHuman:~Cpav7190 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cpav7190:Yeah. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cpav7190 senarai masalah biasa Kindle)
~Cpav7190:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cpav7190 terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cpav7190:They were great! My house was broken into and my kindle was stolen. They were able to help and gave us the name (someone had changed it on my kindle) and the police were able to bust them!! Thank you Kindle!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~Cpav7190:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cpav7190:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cpav7190:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~Cpav7190:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cpav7190 diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.