Kindle: I spoke to a women twice and could not understa...
Kindle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~camrabug dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~camrabug
GetHuman:~camrabug - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kindle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~camrabug:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kindle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kindle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~camrabug senarai masalah biasa Kindle)
~camrabug:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~camrabug terhadap Kindle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kindle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~camrabug:I spoke to a women twice and could not understand what they were saying. I wanted to speak to someone in the US or Canada. I have bought over *** books, etc in the last number of months. The response I received was put on hold and after several minutes was disconnected.WOW
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kindle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kindle?
~camrabug:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~camrabug:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kindle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~camrabug:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kindle lain?
~camrabug:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kindle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~camrabug diambil dari Kindle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.