KeyBank: this bank is arrogant and wastes a ton of your...
KeyBank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Edward dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Edward
GetHuman:~Edward - bolehkah anda memberitahu pelanggan KeyBank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Edward:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KeyBank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KeyBank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Edward senarai masalah biasa KeyBank)
~Edward:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Edward terhadap KeyBank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KeyBank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Edward:this bank is arrogant and wastes a ton of your time online. branches cant help you because online is handled bvy an understaffed and stupid staff. They keep repeating how important your business is to them. while you wait ** minutes. then they ask for your account numbe*r after you entered it twice on the phone. Then you have to listen to the computer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KeyBank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KeyBank?
~Edward:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Edward:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KeyBank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Edward:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KeyBank lain?
~Edward:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KeyBank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Edward diambil dari KeyBank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.