KeyBank: young women was clear and polite but I was call...
KeyBank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Joe dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Joe
GetHuman:~Joe - bolehkah anda memberitahu pelanggan KeyBank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Joe:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KeyBank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KeyBank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Joe senarai masalah biasa KeyBank)
~Joe:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Joe terhadap KeyBank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KeyBank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Joe:young women was clear and polite but I was calling about trouble signing onto my online account and she could not find my account after getting my account number several times* she then asked for my FULL social security number. I asked her what part of Clark County she was in and she told me she was in Philippines and I ended call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KeyBank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KeyBank?
~Joe:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Joe:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KeyBank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Joe:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KeyBank lain?
~Joe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KeyBank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Joe diambil dari KeyBank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.