KeyBank: Continually charge my account fees in error and...
KeyBank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alynn54 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~alynn54
GetHuman:~alynn54 - bolehkah anda memberitahu pelanggan KeyBank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alynn54:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi KeyBank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara KeyBank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alynn54 senarai masalah biasa KeyBank)
~alynn54:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alynn54 terhadap KeyBank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan KeyBank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alynn54:Continually charge my account fees in error and place holds on money. In branch people refuse to help and phone service blows me off and basically laughs in my face. Been a customer for ** or ** years and the last * or * have progressively gotten worse. Don't know how they keep getting great customer service awards.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi KeyBank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah KeyBank?
~alynn54:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alynn54:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan KeyBank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alynn54:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan KeyBank lain?
~alynn54:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk KeyBank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alynn54 diambil dari KeyBank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.